本篇文章给大家谈谈酒店商务客人，以及商务旅游者的特点对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。

商务人员是什么意思怎么定义

商务人员：即通过商务活动而获取劳动报酬的各类专业人员，也包括我们常说的白领阶层。人们常听说一些名词，如：商务包机、商务套房、商务间、商务套餐、商务车等等，可见与商务活动配套的服务之多，也从另一个方面验证了商务工作在各项经济活动中的普遍性和重要性。

商务也就是负责接客户拉单之类的吧一些联络客户，开拓市场类的工作代表公司形像，出外面见客户或在电话/网络中与客户接触。解谈客户的疑难问题。

推广本公司的产品或服务等

商务酒店的特点

商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态，具备品位、舒适、时尚，含有许多资讯等元素，致力于品牌培育和商务酒店的发展。位置好，距离商务活动中心比较近(商务客人的时间通常很宝贵，不愿意在交通上花太多时间)；酒店的商务设施齐全；不低于四星级，由酒店管理集团统一管理。

国内的高档商务酒店近几年风起云涌。但是不少人面对一水儿的高档酒店，还是看不出门道，对什么是高档商务酒店、高档商务酒店与一般星级酒店的区别在哪儿还是搞不清。其实，目前对于国内什么酒店才能被称为高档商务酒店，专业人士给出了几个基本的标准，我们不妨看看：

第一，商务酒店的客人是以商务客人而非旅游度假客人为主。一般认为商务客人的比例应该不低于70%，这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。

第二，与度假者相比，商务客对价格的敏感度不大，也愿意为服务支付高价格，但在住宿、通讯、宴请、交通方面比较讲究和挑剔，注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的需求上，通常在酒店设施的配备以及提供服务的质量上都要比一般的酒店高，因此商务酒店的价格往往要高于同级别的其他类型的酒店。

第三，度假者希望的是在酒店找到家的感觉，追求的是宾至如归，而对于日理万机的商务客来说，商务功能更显重要。宴会厅、各种先进的会议室必不可少，商务设施要齐备，如传真、复印、语言信箱、视听设备等；客房里的设施也要符合他们的需求，便于办公，如打印机、网络接口、IP电话等。

第四，优越的地理位置。由于商务客人需要在短时期内完成各种商务活动，地理位置不优越，无异于浪费时间。因此如果一家酒店标榜它是商务酒店，那它一定具有以下这些地理位置优点：交通便利，临近商务密集区（如CBD），便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离休闲中心近，有利于商务客人办公结束后的休闲活动。

第五，品牌。高档商务酒店一般不会低于四星级，且多由知名的酒店管理集团统一管理。品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本，同时，酒店间可以共享客户档案，对商务客人提供个性化的服务，让客人有宾至如归的感觉。

酒店的商务中心是干什么的

酒店的商务中心其实就是客人的秘书。除了常规的复印、传真、订票、打字等等之外，还有就是帮助商务客人解决各种问题。包括在外地订酒店、联系导游、翻译等等。

因此对商务中心服务人员的综合素质要求会比较高，语言表达能力，外语能力，协调能力，沟通能力，专业素质等等

商务司机是什么意思

定义：商务司机就是企事业单位驾驶公务车，进行领导接送、客户接送或者其他人员接送等工作。商务司机一般驾驶的都是比较有档次的车，工作时间不太固定。编辑本段岗位职责：

1.负责公司的日常用车，以及其它出车任务；

2.保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全；

3.进行车辆内外部的日常清洁；

4.熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先；

5.无出车任务在公司空闲时，需协助做些辅助性工作；

6.公司领导交办的其他日常事务。

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